7 марта 2022 года
Обновленная информация 3 мая
Вчера онлайн платформа Fill & Go Manager зарегистрировала ряд технических сбоев в результате кибератаки типа DDoS (Distributed Denial-of-Service), которая затронула внешний доступ к платформе «Rompetrol Downstream».
В течение вечера все системы давшие сбой были восстановлены и предприняты дополнительные шаги для обеспечения безопасности и защиты доступа клиентов к платформе Fill & Go. Уточняем, что не были зарегистрированы утечки информации и не были затронуты учетные данные по клиентам (конфиденциальная информация, данные по заправкам, платежи и т. д.).
В соответствии с бизнес-приоритетами, Rompetrol постепенно восстанавливает свое присутствие в онлайн среде, отдавая приоритет цифровым платформам, используемым клиентами, и корпоративным веб-сайтам, которые будут опубликованы в течение этой недели. На момент вчерашней кибератаки эти сайты не были опубликованы и к ним нельзя было получить доступ в Интернете.
Обновленная информация 15 марта
Специфические операции ИТ-систем компании были частично восстановлены после серьезной кибератаки типа ransomware, произошедшей 7 марта.
Внутренняя команда специалистов при поддержке наших партнеров завершает восстановление цифровых платформ на уровне всей Группы.
На данный момент в Румынии платформа Fill & Go, как для автопарков, так и для частных лиц в рабочем состоянии (соответственно заправка по карте и по сенсорному опозновательному кольцу на горловине бака).
Для нас приоритетом было восстановление этих систем, учитывая их воздействие на деятельность наших клиентов и бизнес-партнеров.
Мы хотели бы #поблагодарить всех за терпение и понимание и заверить Вас, что ведется безостановочная работа по исправлению ситуации.
____
В течение прошлой ночи (6-7 марта), на компанию Rompetrol совершена серьезная кибератака. Мы находимся в постоянном контакте с Национальным управлением кибербезопасности (DNSC) и вместе прилагаем все усилия для исправления ситуации.
Для защиты данных компания временно приостановила работу сайтов и платформы Fill&Go как для автопарков, так и для физических лиц. Заправочные станции Rompetrol работают в нормальном режиме, клиенты могут совершать платежи наличными или банковской картой.
Уточняем, что данная ситуация не затронула операционную деятельность НПЗ «Petromidia».
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.